
Das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung kommt vor allem im Zertifizierungsverfahren nach
KTQ zum Tragen.
Es wurde speziell für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtun-
gen entwickelt. Bewertet werden alle Schritte von der Aufnahme des Patienten bis hin zur Weiterbetreuung nach dem Klinikaufenthalt.
Um ein KTQ-Zertifikat zu erhalten, wird von den medizinischen Einrichtungen die selbstkritische Betrachtung und die Bereitschaft, bestehende Strukturen zu verändern, erwartet. Die Themen, die beantwortet werden müssen, gehen dabei weit über medi-
zinische und pflegerische Aspekte hinaus: Um die KTQ-Zertifizierung erfolgreich zu be-
stehen, wird der Umgang mit den Patienten genauso berücksichtigt wie die Themen Arbeitsorganisation, stetige Weiterbildung, Sicherheitsvorkehrungen bei Notfällen und das Management.
In einer umfangreichen Selbstbewertung werden alle 72 Kategorien einer kritischen Überprüfung unterzogen und Verbesserungen eingeleitet. Im Herbst 2008 stand die Rezertifizierung für das Hegau-Bodensee-Klinikum mit seinen vier Standorten Singen, Engen, Radolfzell und Stühlingen, an, die eine Überprüfung nach noch strengeren Qualitätskriterien als 2005 beinhaltete. Hier wurden unser Qualitätsbewusstsein und unsere geleisteten Aktivitäten gewürdigt und uns das Zertifikat erneut für drei weitere Jahre verliehen.
Den Qualitätsbericht 2008 finden Sie hier. (1 MB)
Im Februar 2007 wurde die Hegau-Jugendwerk GmbH als sechste Klinik nach dem KTQ-Rehakatalog erfolgreich zertifiziert.
Diesen KTQ-Qualitätsbericht können Sie hier einsehen. (475 KB)